常见问题

如何预订汽车?
在预订汽车时,要根据所选择的服务价格提前支付1小时的租车费用作为预付款。请联系业务员支付预付款。
是否可以提早订车?
是的,汽车需要尽早预订。可提前2个月预订,因为我们无法保障在节日当天恰好有空闲车辆。因此最好提前联系我们。
如何签订合同?
迈巴赫公司提供2种合作方式:

  • 如果您不想花费时间光临我们的办事处,我们可以签订在线合同:通过电话或邮件告知您的个人信息,之后我们将签字后的合同发送至您的邮政地址
  • 我们的业务员还可以在您方便的时间前往您指定的地址与您会面,业务员将随身携带所有必要文件。
是否可在大环外提供车辆?
是的,我们的司机可在莫斯科州和俄罗斯各地为您提供服务,出车费用取决于指定地址距离莫斯科市中心的距离。
什么时间,如何查看汽车?
  • 我们的客户经常选择通过WhatsApp在线直播查看车辆。
  • 您可在工作日早上5-6点,或休息日早上7-8点到莫斯科中心免费检查车辆。
  • 汽车全天候工作,因此可在您方便的任何时间查看汽车,根据标准收费收取服务费。
在出行结束后是否需要支付尾款?
我们的服务按小时收费,所以不会按照公里数或因在大环外行驶而收取额外的费用。服务费用是固定的,其中包括:燃油费,汽车技术维护费用(在长期租赁的情况下),司机服务费用,保险费用和停车费用。如果需要延长车辆使用时间,请与我们的业务员另行确定服务费用。
为什么我们要收取出车费?
经常有客户在司机抵达后取消订单。而每一次出车都要经过精心准备,并产生一定的开支。因此,我们不进行没有经济效益的出车。

预付款能够保障我们的车辆在指定时间抵达,保障我们无顾虑地为您提供服务。
我们是否与法人合作?
是的,我们可以与个人或法人签订服务合同。在与法人合作时,通过银行发票付款。
司机穿着如何?
我们的司机修养很高,衣着光鲜,遵守严格的着装要求:黑色西服,白色衬衫,打领带。
如何长期租赁我们的高级轿车?
  • 长期租赁比按小时收取费用的服务划算许多。
  • 长期租赁配司机的高级轿车需要签订合同。
  • 请与我们的业务员联系,商定具体细节。
什么时候可以得到司机的电话和车牌号?
我们在出车前的12个小时内向您提供全部必要的信息,前提是至少提前1天下单。
Call Close
需要我们在30秒内拨通您的电话?
或自行联系我们:
+7 (985) 990-21-11
+7 (495) 005-57-17